Chez Destinéa notre préoccupation est d’être à vos côtés en toute circonstance, 7j/7 et 24h/24, en vous apportant des solutions liées à l’utilisation d’un camping-car mais également en cas de panne, accident, problème de fonctionnement et ce pour votre entière satisfaction.
Avec Destinéa Assistance, vous voyagez en toute sérénité avec l’assurance d’être pris en charge où que vous soyez, à n’importe quel moment. Vous n’êtes plus jamais seuls !
7j/7, 24h/24, en France, à l’étranger où même à votre domicile, une équipe de techniciens formés à l’assistance et au dépannage en ligne de camping-cars est à votre écoute avec pour objectif de vous venir en aide quoi qu’il vous arrive. Destinéa ASSISTANCE, c’est l’assurance d’avoir toujours une réponse, les appels sont suivis et vous êtes rappelés dans les meilleurs délais si une solution ou une réponse ne peut être fournie immédiatement.
Avec Destinéa Assistance, vous bénéficiez de la meilleure assistance pour votre véhicule de loisirs :
- Une assistance diagnostic à distance et dépannage par téléphone, pas besoin de vous déplacer !
- En cas de problème technique, une prise de RDV avec le service après-vente ou le réparateur approprié le plus proche (porteur ou cellule), où que vous soyez dans le monde.
- En cas de panne, nous entreprenons les démarches afin que vous soyez pris en charge et dépanné par la garantie d’assistance du porteur.
- La recherche et l’envoi de pièces sous garantie constructeur avec prise en charge des frais d’expédition à concurrence de 150 €.
- Les conseils de techniciens expérimentés sur l’utilisation et l’entretien de votre véhicule et de ses équipements.
Et EXCLUSIVITÉ DESTINÉA :
- Une aide à l’utilisation des équipements et du véhicule, une prestation de conseils,
- Une aide et des informations pratiques pour vos formalités administratives, l’organisation de vos voyages (itinéraires, formalités…)
Les services et partenariats du réseau Destinéa 